Política de privacidad
Última actualización: 28 de agosto de 2026
1. Responsable
La responsable del tratamiento de los datos personales vinculados con este sitio es la Lic. Flavia Cerutti, psicóloga, MP 13357, con ejercicio profesional en la Provincia de Córdoba, Argentina. Podés contactarla mediante los canales publicados en este sitio o escribiendo a afrontar@flaviacerutti.com, correo de contacto para consultas y para el ejercicio de derechos sobre datos personales.
2. Alcance
Esta política explica cómo se tratan los datos vinculados con la navegación por flaviacerutti.com y con los contactos realizados mediante sus botones, enlaces o canales asociados.
La información clínica y la documentación correspondiente a una eventual atención psicológica se rigen, además, por el secreto profesional y las normas aplicables al ejercicio de la profesión.
3. Datos que pueden recopilarse
El sitio puede recibir los datos que una persona proporciona voluntariamente al comunicarse, como nombre, teléfono, correo electrónico y contenido del mensaje.
Al escribir por WhatsApp se reciben tu número de teléfono, tu nombre de perfil y el contenido del mensaje; ese servicio es prestado por WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) conforme a su propia política de privacidad.
También pueden tratarse los datos administrativos necesarios para:
- Responder una consulta.
- Informar modalidad, disponibilidad y honorarios.
- Coordinar un turno.
- Registrar la solicitud de aviso sobre el libro.
Si se encuentran activadas herramientas de medición, el sitio también puede procesar datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y datos obtenidos mediante cookies.
Formulario del libro: al completar el formulario con tu nombre y correo para recibir el aviso de disponibilidad de El miedo al miedo, esos datos se almacenan en la plataforma de email Brevo, que actúa como encargada del tratamiento. La suscripción usa confirmación en dos pasos (doble opt-in): solo queda registrada cuando la confirmás desde el correo que recibís. Podés darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada envío.
4. Información sensible
No es necesario enviar información clínica detallada durante el primer contacto por WhatsApp.
Se recomienda no incluir diagnósticos, estudios, antecedentes médicos ni otra información sensible hasta que exista un encuadre profesional adecuado.
Este canal no brinda atención de urgencias.
5. Finalidades
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Responder consultas.
- Informar modalidad, disponibilidad y honorarios.
- Coordinar turnos.
- Gestionar el pedido de aviso sobre la disponibilidad del libro.
- Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.
- Obtener estadísticas generales de navegación, cuando las herramientas correspondientes estén activadas.
Los datos no se venden ni se utilizan para finalidades incompatibles con aquellas que motivaron el contacto.
6. Servicios externos y cookies
Este sitio puede incluir enlaces o integraciones de servicios externos como WhatsApp, Google, Spotify y YouTube. Al utilizar esos servicios también resultan aplicables sus propias políticas de privacidad.
El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Las cookies de medición se informan en esta política.
Este sitio utiliza Google Analytics 4 para obtener estadísticas de navegación mediante cookies. Para más información sobre cómo Google trata esos datos, podés consultar la página "Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios" (https://policies.google.com/technologies/partner-sites). Podés limitar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador.
7. Acceso de terceros y transferencias
Los datos podrán ser procesados por proveedores tecnológicos indispensables para el funcionamiento del sitio, el alojamiento web, la mensajería o la medición estadística.
Algunos proveedores pueden procesar información fuera de la República Argentina, de acuerdo con sus condiciones y con las garantías legalmente aplicables.
8. Conservación y seguridad
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron proporcionados y las obligaciones profesionales o legales aplicables.
Se adoptan medidas razonables para evitar el acceso, la pérdida, la alteración o la divulgación no autorizada.
9. Derechos de las personas
De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, podés solicitar información, acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos mediante los canales de contacto publicados en el sitio.
El pedido de acceso debe responderse dentro de los diez días corridos. Los pedidos de rectificación, actualización o supresión deben resolverse dentro de los cinco días hábiles, conforme a la normativa aplicable.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley N.º 25.326 y recibe denuncias vinculadas con el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
10. Cambios
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, tecnológicos o en el funcionamiento del sitio. La fecha de la última actualización se indicará al comienzo de esta página.